• Wat zijn de verzendkosten?

€ 3,95 voor een brievenbuspakket(je) De verzendstatus is te volgen via de MijnPakket app en mijnpakket.nl Het track en trace nummer is op te vragen via info@bokini.nl

€ 6,95 voor pakketten die niet door de brievenbus passen

 

  • Hoe kan ik betalen?

Je kunt bij Bokini.nl betalen via iDeal of het bedrag vooraf over te maken. Wanneer het bedrag niet binnen 3 werkdagen op onze bankrekening staat doen wij het bestelde product weer retour in onze webwinkel.

 

  • Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als je voor 17.00 uur besteld dan wordt het nog door ons aangeboden bij PostNL en dan heb je de bestelling meestal de volgende (werk)dag in huis. Mits op voorraad en uitzonderingen daargelaten. Mochten wij het bestelde artikel niet op voorraad hebben of hebben wij een andere mededeling dan wordt je hier dezelfde dag nog van op de hoogte gebracht.

 

  • Ik wil een ander afleveradres doorgeven kan dat?

Ja hoor dat is geen probleem, tijdens het bestelproces kun je een ander afleveradres invullen.

 

  • Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen?

Je kunt via info@bokini.nl je track & trace nummer opvragen en dan kan het pakket gevolgd worden via postNL.

 

  • Ik wil de bestelling (of een deel) van de bestelling retour sturen, kan dit? 

Je kunt de goederen binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen (graag de factuur en het retourformulier bijsluiten)

Dat kan naar Bokini.nl, Beckeringhstraat 10, 3762 EW te Soest

 

  • Krijg ik ook mijn geld terug bij een retour?

Ja, indien de Bokini aankopen ongedragen, in de verpakking en onbeschadigd zijn. Bij het vermoeden van dragen, nemen wij de artikelen niet retour! 

 

  • Wanneer krijg ik een reactie op mijn retourzending?

Binnen 7 dagen worden de retouren behandeld.

 

  • Krijg ik de retourkosten retour?

Nee, deze zijn voor eigen rekening.

 

  • Wat zijn de bedrijfs- en contactgegevens?

Bokini is ingeschreven bij de KvK onder nummer 32125273

BTW nr: NL18891925B01

Adres: Beckeringhstraat 10, 3762 EW Soest

E-mail: info@bokini.nl(035)6037031

 

 

 

 

 

 

© 2007 - 2017 Bokini Fashion & More | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.